Yhteystiedot

giga-rengas.fi on internet-palvelu, jonka takana on Giga GmbH, Hamburg, Germany.

Mikäli sinulla on kysyttävää rengasostoksiin, renkaiden asennukseen, teknisiin ongelmiin, tuoteongelmiin tai yritystä koskeviin tietoihin liittyen, voit vapaasti ottaa meihin yhteyttä! Alta näet yleiskatsauksen tukipalvelumme osioista.

Miten voimme auttaa sinua?

Renkaiden ostamista ja valikoimaamme koskevat kysymykset

• Toimitus- ja maksuehdot
• tai yhteydenotto/Kysyttävää ennen tilauksen tekoa

Tilauksen tila

• Oma tilaus / Oma tili
• tai yhteydenotto / Kysyttävää tilauksesta

Tilaukseen liittyvät ongelmat

• Yleiset käyttö- ja sopimusehdot - palautusoikeus
• yhteydenotto koskien valituksia/ peruutusta / palautusta/ maksua

Renkaiden asennus / asennuskumppanit

• Asennuspisteemme lähelläsi
• Ryhdy asennuskumppaniksemme
• Asennuskumppanin kirjautuminen

Etkö löytänyt vastausta? - Odotamme viestiäsi

• Ota meihin yhteyttä

Emmekö vielä kyenneet auttamaan sinua? Saat meihin yhteyden myös puhelimitse.

• 0894245024 (maanantaista perjantaihin kello 10 - 18)

Tietoa valituskäytännöstä

EU on luonut verkkoportaalin tyytymättömien asiakkaiden avuksi. Mikäli sinulla on valitettavaa meiltä verkon kautta ostamistasi tuotteista tai palveluista, löydät puolueettoman sovittelupalvelun osoitteesta http://ec.europa.eu/consumers/odr jonka avulla asia voidaan ratkaista ilman oikeudenkäyntejä. Huomaa, että tällä hetkellä (1.2.2017 alkaen) joillekin toimialoille ja joissakin maissa ei ole sovitteluviranomaisia. Siksi et välttämättä kykene kuluttajana käyttämään tätä portaalia kiistan ratkaisemiseksi näissä maissa.

Lisätietoja saat EU:n verkkoportaalista. Emme ole velvollisia osallistumaan kiistan sovittelutoimenpiteisiin kuluttajasovitteluviranomaisen kanssa. Olemme kuitenkin periaatteessa halukkaita osallistumaan kiistan sovitteluun kuluttajasovittelulautakunnan kanssa. Mikäli sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä.

Osoitteemme:

Älä lähetä renkaita tähän osoitteeseen. Emme ikävä kyllä voi ottaa niitä vastaan kyseisessä osoitteessa. Soita meille tai käytä yhteydenottolomakettamme.